Le projet d'initiative

Lorsque nous avons commencé notre 3 ème année, chaque étudiant devait former un groupe de 4 à 5 personnes et choisir ou créer un projet qui sera entrepris sur toute l'année. La faculté propose quelques projets comme reprendre des associations, le journal de la FLSEG, présenter la faculté dans les salons et lycées.

Pour ma part, j'ai décidé de m'occuper de la communication de ma faculté en vendant son image et en présentant les différentes formation, dans des salons étudiants et dans des lycées. Cela ME permet d'enrichir mon expériences dans le domaine du commercial. En quelques sortes, on vend la fac à des jeunes qui ne savent pas quoi faire de leur avenir: on les dirige, les aide pour leur choix professionnel.

L' avantage de ce projet réside dans le budget car nous avons la chance d'être remboursé sur nos frais de déplacement et sur la nourriture. Nous nous déplaçons sur toute la moitié Nord de la France comme par exemple sur Paris, Rouen, Reims, Lille, Dunkerque, Sedan... Pour ce projet, nous sommes 5 groupes mais avec des missions différentes.

Présenter la fac n'est pas ma seule mission. En effet, je suis chargé de trouver des sponsors pour insérer des publicités dans l'agenda de la faculté et aussi pour la création d'un stylo.

Le plus difficile dans cette mission ce n'est pas le fait de créer un dossier de partenariat, faire des lettres mais c'est vraiment de trouver les mots pour convaincre les entreprises, les restaurateurs.

Je dirige le groupe et il faut sans cesse voir les membres du groupes pour les inciter à chercher et les motiver car si on veut avoir une bonne note, il faut trouver des sponsors.

Ma dernière mission consiste à manager les portes ouvertes. Je suis chargé de faire un planning en premier temps sur la journée de la porte ouverte en fonction des horaires des groupes. Il y a en tout 5 groupes pour la FLSEG composés de 3 à 5 personnes et 7 groupes pour ISEA (école d'expertise comptable qui fait partie de la FLSEG) composé de 2 à 4 personnes. Parmis tous ces groupes, je dois choisir 18 personnes au minimum pour chaque porte ouverte. La première difficulté réside dans le fait qu'il faut bien gérer l'arrivée et le départ de chaque groupe et aussi celui de la pause du midi.

La porte ouverte du 31 janvier dernier était la plus importante car je devais gérer le lieu de la porte ouverte qui se trouvait à la chapelle mais aussi le deuxième étage du bâtiment (Cf photo) où se trouve nos locaux. Il y avait tellement de monde que je parlais des cursus proposés au sein de notre faculté et je faisais aussi les visites de notre étages avec l'aide des associations.

Comment prépare t-on une porte ouverte ?

1) Demander aux associations (bde, bds,bda et espaces langues ) d'être présentes ce jour là.

2) Organiser le planning de chaque groupe présent.

3) Préparer le stand la veille.

4) le jour J assurer que tout le monde est arrivé.

5) Une fois qu'il ne reste plus personne sur le stand, ranger.

6) Remercier les associations et les groupes d'avoir participer à l'élaboration de la porte ouverte.

Cette porte ouverte n' a pas été la seule que j'ai eu la chance de manager. En effet, il y a eu aussi celle du 18 mars 2009 mais celle-ci s'est effectuer à l'étage de notre faculté et s'est tenu seulement de 13h à 17h.

Les inconvénients : - on ne peut pas savoir où les gens vont arrivés car il y a deux voies d'escaliers et l'ascenseur qui se trouve en plein milieu de l'étage.

- on ne peut pas gérer le monde qu'il va y avoir. Cette fois là , les lycéens accompagnés de leurs parents sont venues par période.

Mais en définitif, tout le monde était content d'être venue.

Après cette dernière porte ouverte, j'ai continué à faire quelques salons sur Paris et sur Lille avec toujours cette même joie de présenter ma faculté,et rencontrer du monde ( lycéens, étudiants et professionnels).

Les résultats de notre projets:

- Le stylo lumineux a très bien marché auprès des jeunes. Tout le monde le voulait.
- Augmentation des inscriptions en prépa commerce de + 10%.
- 370 étudiants, lycéens et parents sur notre stand.
- 12 salons et lycées ont été fait.
- 3 portes ouvertes dont 2 managées.
- 1 conférence organisée.
- 1 présence dans la "Voix du Nord".

Les difficultés rencontrées:

- Difficulté de trouver des sponsors malgré une dossier de partenariat réalisé et près de 25 entreprises contactées ( red bull, decathlon, foncia, leroy merlin, macif, boulanger, oxygem...).
- Beaucoup de kms pour peu de prospects.
- Difficulté de discuter avec d'autres étudiants.

Pour notre soutenance orale, notre jury était composé de notre tutrice (amélie Bell; responsable de la communication au sein de la FLSEG) et notre doyen (M. VAN PETEGHEM). Malgré le passage sur la recherche de sponsors, cela s'est bien déroulé et nous avons obtenu la meilleure note de tous les groupes qui faisaient le même projet à savoir 14,1.

J'ai appris beaucoup de choses en choisissant de faire ce projet et je n'ai pas été déçus. Je conseil à tout le monde de faire ça. C'est très enrichissant.

Stage commercial dans une société en gestion du patrimoine indépendant

Mon rapport :

Présentation de la société:

Stage effectué à La Madeleine au sein du cabinet de M. Chabrier

Cette société de conseil en gestion du patrimoine indépendant a été créée en Juillet 2002. Elle est gérée depuis sa création par M. Chabrier et ne compte qu’une seule personne. Le siège se trouve à Dunkerque mais depuis août 2008, le dirigeant a décidé d’élargir sa clientèle au niveau régional, notamment dans le secteur de Lille et non plus au niveau de la ville de Dunkerque et de ses alentours.

L’entreprise est indépendante cela signifie que la personne qui la dirige n’est pas salarié. Contrairement au conseiller financier, le cabinet analyse la situation de la personne. Il a un rôle privilégié puisqu’il détermine le profil de risque du client en prenant le temps d’évaluer sa situation personnelle, connaître sa personnalité d’investisseur pour mieux le conseiller sur ses choix et ses attentes. Pour une meilleure gestion du portefeuille, le cabinet personnalise sa relation avec le client en lui proposant divers produits (immobilier, épargne, incendie et autres risques divers). Le client est régulièrement suivi par support informatique tel que les courriels mais aussi par téléphone et lors de rendez-vous annuel.

Description du poste occupé:

Mon stage concerne l’activité commerciale du cabinet. Pendant 4 semaines, je suis commercial au sein du cabinet de M. Chabrier. Je gère plusieurs missions pour un seul but : contacter des prospects et les amener à une prise de contact pour les conseiller sur des produits qu’ils ne connaissent pas.

Ma première mission consiste à créer une base de données d’entrepreneurs (annexe) à partir d’une base financière sur les réseaux de production des entreprises appelée « Astrée » (annexe) que l’on consulte à la Chambre de Commerce et d’Industrie de Lille Métropole (CCI). Cette base permet d’avoir plus d’informations sur les prospects et aide mon employeur lorsqu’il s’agit de les conseiller. Pour compléter notre base, il est important de chercher des dirigeants d’entreprise ayant moins de 15 salariés de secteurs divers comme le BTP, les garages, les fleuristes...

Le fait de choisir des petites et moyennes entreprises renvoit à une stratégie de M. Chabrier. En effet, le cabinet est dirigé par une seule et même personne et pour convaincre des entrepreneurs il faut commencer par des petites entreprises et lorsque la société s’agrandira et embauchera du personnel ce seront de plus grandes entreprises qui seront visées. Cette sélection se fait notamment sur le chiffre d’affaires de l’entreprise, son pourcentage de rentabilité nette par an, sa date de création, son pourcentage d’endettement, son bénéfice et son pourcentage de fonds propres. Dans cette base, on entre, les coordonnées de chaque dirigeant, le statut de la société (société anonyme, société à responsabilité limité ...), la situation familiale, le régime matrimonial et les produits proposés.


L’objectif est de développer une même clientèle mais plus grande sur le réseau régional et plus autour de la métropole Lilloise car depuis sa création, la société fonctionne seulement « au bouche à oreille ».

Ma seconde mission est vraiment la plus importante. En effet je dois contacter ces chefs d’entreprise pour leur demander s’ils se sentaient intéressés par le paquet fiscal, en d’autres termes, par la loi TEPA (loi sur le travail, l’emploi et le pouvoir d’achat). Cette loi offre une exonération d’impôt sur le revenu, favorise l’accession à la propriété et permet de nouveaux abattements sur le droit de succession ou les donations. Ensuite, je dois leur faire savoir que par rapport à la loi TEPA, cette clause de l’assurance vie n’est peut être plus d’actualité pour eux et je les conseiller de prendre un rendez-vous afin d’avoir une prise de contact, puis d’évaluer leur patrimoine afin de les informer sur les différents produits sur l’immobilier, l’épargne et sur le I.A.R.D (Incendie et autres risques divers). Une journée de travail se divise en trois parties : le matin, je travaille sur la base de données puis en début d’après midi je me déplace à la chambre de commerce et d’industrie de Lille pour la compléter puis pour finir vers 17h-18h je commence à appeler les Présidents et directeurs générals.


Ainsi sur le mois, j’ai constitué un portefeuille de près de 500 prospects mais je n’ai obtenu qu’une cinquantaine de contacts positifs. En faisant mon stage de fin juillet à mi-Août je me doutais que je n’allais pas avoir beaucoup de réponses en raison des départs en vacances d’été. De plus de nombreuses personnes n’étaient pas intéressées par le sujet et de ce fait, seulement 10% des prospects interrogés qui souhaitent en discuter et avoir des conseils pour bien gérer leur patrimoine. Les rendez-vous étaient soit fixés le mercredi ou le samedi matin et toujours au domicile des clients.

Au cours de ma dernière semaine de stage, j’ai eu le privilège d’assister M. Chabrier lors de rendez-vous. J’interviens pour expliquer les différents produits avec des mots simples.

L’objectif a été atteint puisque une base de données a été créée, un portefeuille de prospects constitué et des prises de rendez-vous fixés.